焦点 发展新时代“枫桥经验” 上海静安探索创设“X＋1”多元化联合调解机制
中国消费者报上海讯记者刘浩）3月11日，记者从上海市静安区市场监管局获悉，该局联合北站街道统筹协调各方资源，探索创设“X＋1”多元化联合调解机制，即由市场所、派出所、司法所、律师事务所、商场方共同参与
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知识 把取消开机广告的选择权还给用户
至今，仍有一些智能电视品牌存在开机广告太多太长且无法跳过的情况，消费者的观看体验大打折扣。记者随机选取某品牌智能电视进行测试，发现开机过程中，一段持续15秒的商业广告紧随品牌标志出现。那么，屏蔽开机广
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热点 饭店使用预制菜应“预告”消费者
不久前，浙江杭州一对新人为了能给亲朋好友留下一场难忘的婚宴享受，特意选了市区一家知名酒店，定了一款价格不菲的宴会套餐，但婚宴后新人被亲友悄悄告知：婚宴性价比不高，16道菜有七成是预制菜。这对新人在网上
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热点 以公益力量托举消费者合法权益
手持无线吸尘器自燃引发的一场火灾，造成消费者财产损失过百万元。广东省市两级消委会联合支持消费者诉讼，法院最终判决完全支持消费者诉求。该起案例不仅是广东省首例省市消委会联合支持诉讼案胜诉，更是公益组织坚
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娱乐 黑龙江2023年为消费者挽回经济损失1349万元
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江文/摄）3月13日，黑龙江省市场监管局召开“3•15”新闻发布会。记者从会上获悉，2023年度，该局持续优化消费环境，畅通投诉举报渠道，充分利用全国12315平
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百科 不断寻求消费者权益保护的“最优解”
10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者
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百科 电影院“分区售票”须真正降低观影门槛
近期，北京的电影院开始流行分区售票。其实，三年前北京就有电影院推出过分区售票，当时曾引起过一轮讨论，网友多是反对之声。然而三年间，实行分区售票的电影院越来越多，东城区18家影院中5家实行分区售票，海淀
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百科 期待一个让我们不费心机的购物节
“双11”大促伊始，抖音、快手等平台预售商品交易总额相较去年大幅攀升，一些头部主播间带货商品额短短数小时便纷纷破亿元，京东等传统电商平台首场采销直播观看人数达到千万级别。202
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